Witamy na stronie BPTour
Informacja UOKiK
Szanowni Państwo!
Wobec zakwestionowanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zasadności stosowania przez BP TOUR Sp. z o.o. praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów w zakresie naliczania opłat Klientom indywidualnym za połączenia z infolinią o numerze 703 302 500 – informujemy o podjęciu następujących działań:
- zwrotu różnicy poniesionych kosztów połączenia tym z Państwa, którzy korzystali z w/w infolinii płatnej między 1 stycznia 2023 r. a 30 września 2023 r., mając już zawartą umowę z nami – za jaką uważa się zakup biletu za pośrednictwem strony internetowej www.bptour.pl – celem uzyskania informacji szczegółowych odnośnie połączenia autobusowego, którego dotyczyła zawarta umowa;
- zwrotu różnicy poniesionych kosztów połączenia tym z Państwa, którzy korzystali z w/w infolinii płatnej między 1 stycznia 2023 r. a 30 września 2023 r., mając już zawartą umowę z nami – za jaką uważa się zakup biletu za pośrednictwem strony internetowej www.bptour.pl – celem złożenia reklamacji odnośnie połączenia autobusowego, którego dotyczyła zawarta umowa.
W sprawie opisanej powyżej, prosimy o kontakt z: rezerwacja@bptour.pl
Procedura zwrotu środków pozostaje aktywną od 26.10.2023 r. do 26.01.2024 r.